Unser Umweltmanagement ist nach ISO 14001 zertifiziert.
Die aLIVE Support S.R.L. und ihre Schwestergesellschaft aLIVE-Service GmbH arbeiten mit einem zertifizierten Umweltmanagementsystem. Wir setzen dort an, wo ein Kundenservice Ressourcen verbraucht: bei Arbeitsplätzen, Wegen und Papier.
Umweltwirkungen werden bei uns geplant und geprüft.
Die aLIVE Support S.R.L. und die aLIVE-Service GmbH sind jeweils nach ISO 14001:2015 zertifiziert. Die Norm verlangt, Umweltaspekte systematisch zu erfassen, Ziele festzulegen und ihre Umsetzung regelmäßig zu prüfen.
Das Zertifikat der aLIVE Support S.R.L. (Nr. M1099) wurde am 07.09.2026 von ISOTRANS ausgestellt. Das nächste Überwachungsaudit ist für den 06.09.2027 angesetzt.
- ISO 14001:2015 für beide Gesellschaften der Gruppe
- Zertifizierungsstelle der S.R.L.: ISOTRANS
- Jährliche Überwachung durch Audit
Wir sparen Ressourcen dort, wo der Betrieb sie verbraucht.
Arbeitsplatz- und Einsatzplanung
Wir planen Arbeitsplätze und Einsätze ressourcenschonend und passen sie dem tatsächlichen Bedarf an.
Homeoffice
Kundenberaterinnen und Kundenberater arbeiten nach der Einarbeitung im Homeoffice. Das spart tägliche Arbeitswege.
Digitaler Posteingang
Wir setzen auf digitale Vorgänge statt Papier. Wo möglich, erfassen wir eingehende Post digital und bearbeiten sie digital weiter.
