Nutzungsbedingungen.

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der internen Webanwendung aLIVE Cockpit unter app.alive-service.de durch Mitarbeitende und beauftragte Dienstleister der aLIVE Support S.R.L. sowie für das Bewerbungsportal unter bewerbung.alive.support.

Die Website alive.support selbst können Sie ohne Anmeldung nutzen. Ihre Inhalte dienen der Information und stellen kein verbindliches Angebot dar; Verträge über unsere Leistungen schließen wir gesondert.

2. Anbieter

Das aLIVE Cockpit und das Bewerbungsportal werden von unserer Schwestergesellschaft betrieben: aLIVE-Service GmbH, Gustav-Ricker-Str. 62, 39120 Magdeburg, Deutschland. Den Zugang für Mitarbeitende und Dienstleister der aLIVE Support S.R.L. (Str. Cernei Nr. 2, 550356 Sibiu, Rumänien) vergibt die aLIVE Support S.R.L. Weitere Angaben finden Sie im Impressum.

3. Zugang und Anmeldung

Das Cockpit ist eine interne Anwendung. Zugang erhalten nur Personen, denen wir ihn ausdrücklich gewähren; eine Selbstregistrierung gibt es nicht. Die Anmeldung erfolgt mit E-Mail-Adresse und Passwort, gegebenenfalls mit zusätzlichem Bestätigungscode, oder über „Anmelden mit Google“ mit einem vorab freigeschalteten Konto. Welche Funktionen und Daten Sie sehen, richtet sich nach der Ihnen zugewiesenen Rolle.

Bewerberinnen und Bewerber nutzen die öffentlichen Seiten des Bewerbungsportals ohne Benutzerkonto. Für die Verarbeitung ihrer Daten gelten die Datenschutzhinweise für Bewerbungen.

4. Pflichten der Nutzerinnen und Nutzer

• Halten Sie Passwörter und Zugangscodes geheim und melden Sie einen Verdacht auf Missbrauch unverzüglich.
• Nutzen Sie das Cockpit nur für Ihre dienstlichen Aufgaben und im Rahmen der Ihnen zugewiesenen Berechtigungen.
• Behandeln Sie die Daten im Cockpit vertraulich, insbesondere personenbezogene Daten, Abrechnungs- und Finanzdaten sowie Ausschreibungsunterlagen.
• Erfassen Sie Arbeitszeiten und Abwesenheiten wahrheitsgemäß.
• Umgehen Sie keine Sicherheitsmaßnahmen, lesen Sie keine Daten automatisiert aus, laden Sie keine Schadsoftware hoch und belasten Sie das System nicht übermäßig.

5. KI-Funktionen

Einzelne Funktionen des Cockpits nutzen KI-Modelle, etwa zur Auswertung von Dokumenten. KI-Ergebnisse können unvollständig oder falsch sein. Prüfen Sie sie deshalb, bevor Sie sie verwenden. Die Verantwortung für Entscheidungen bleibt bei den berechtigten Mitarbeitenden.

6. Verfügbarkeit und Änderungen

Wir bemühen uns um einen störungsfreien Betrieb, schulden aber keine bestimmte Verfügbarkeit. Wartungsarbeiten und Störungen bei Drittanbietern können die Nutzung vorübergehend einschränken. Wir dürfen Funktionen ändern oder einstellen, soweit berechtigte Interessen der Nutzerinnen und Nutzer dadurch nicht wesentlich beeinträchtigt werden.

7. Sperrung und Beendigung des Zugangs

Der Zugang endet automatisch mit dem Ende des Arbeits- oder Vertragsverhältnisses. Wir können Zugänge sperren, wenn gegen diese Bedingungen verstoßen wird, ein Sicherheitsrisiko besteht oder der Zugang für die Aufgaben nicht mehr erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

8. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Nutzung erst ermöglicht, begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Für Mitarbeitende gehen die Regeln des jeweils anwendbaren Arbeitsrechts vor.

9. Datenschutz

Wie wir personenbezogene Daten im Cockpit verarbeiten, einschließlich der Anmeldung mit Google und der Google-Drive-Anbindung, erklären wir in unserer Datenschutzerklärung.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Schutzvorschriften für Verbraucherinnen und Verbraucher sowie für Beschäftigte, insbesondere des rumänischen Arbeitsrechts für Mitarbeitende der aLIVE Support S.R.L., bleiben unberührt. Gerichtsstand gegenüber Kaufleuten und juristischen Personen des öffentlichen Rechts ist Magdeburg.

11. Kontakt

Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen richten Sie an E-Mail schreiben oder telefonisch an +49 391 99978-5200.

Stand: September 2026